FAQ
 
ANIMAZIONE E ATTIVITA’ SPORTIVE
PIAZZOLE
UNITA’ ABITATIVE
WI.FI
SPIAGGIA
PARCO ACQUATICO
RISTORANTE
BAND
 
Animazione & Attività sportive
Dove posso trovare il programma settimanale completo dell'animazione?
Il programma dell'animazione è consultabile presso le bacheche, e sul giornalino che viene consegnato a tutti gli ospiti al check in
Che età minima deve avere un bambino per poter partecipare alle attività di animazione?
L'età minima che i bambini devono avere per partecipare alle attività di animazione è di 5 anni. Fino ai 5 anni è necessaria la presenza dei genitori
Si può usufruire dei campi sportivi al di fuori del programma di animazione?
Certo si può prenotare presso la reception il campo da tennis che è a pagamento. Sono gratuiti invece il campo di basket e il ping pong.
Il programma calcistico è molto ricco ed è contemplato gratuitamente giornalmente nel programma animazione. Si può prenotare il campo da calcio extra animazione, a pagamento.
Si possono noleggiare attrezzature sportive?
Presso la reception si possono noleggiare dietro cauzione racchette da tennis e da ping pong, palline e pallone basket.
Si possono noleggiare biciclette?
Certamente, basta rivolgersi all’ufficio presso la spiaggia.
Esiste un servizio di Baby sitting?
Non viene fornito il servizio di baby sitting
I giochi gonfiabili in mare sono gratuiti?
Si sono gratuiti per gli ospiti del villaggio
 
PIAZZOLE
Cosa comprende il prezzo della piazzola?
Nel prezzo della piazzola sono inclusi luce e acqua. Inoltre sono compresi l'accesso al parco acquatico e la partecipazione alle attività d'animazione.
Se prenoto una piazzola è previsto un numero minimo di giorni di permanenza?
In luglio e agosto c’è un soggiorno minimo di 5 giorni. Negli altri periodi non c’è un minimo di permanenza. Arrivo e partenza sono possibili in tutti i giorni della settimana.
Che differenza c’è tra piazzola standard e piazzola comfort?
Le piazzole standard prevedono l’elettricità con 6 Ampere.
Per comfort si intende 10 Ampere, carico e scarico acque chiare in piazzola.
E’ possibile posteggiare l’auto in piazzola?
E’ possibile raggiungere la piazzola per il posizionamento del mezzo e scarico/carico merci. Poi l’auto va posteggiata nei parcheggi interni al villaggio.
E’ possibile posizionare una tenda accanto alla caravan?
Su ciascuna piazzola è permesso una sola attrezzatura (caravan o camper o tenda). E’ ammessa gratuitamente solo la tendina piccola in cui dormono i bambini appartenenti allo stesso nucleo famigliare.
Si possono noleggiare frigoriferi?
Non abbiamo frigoriferi a noleggio. Disponiamo di frigoriferi grandi sistemati nei servizi comuni e a disposizione gratuitamente di tutti gli ospiti,
E’ possibile fare la griglia?
Ciascun ospite può portare la propria griglia. E’ permessa la griglia a carbone e a gas con bombole conformi alle normative vigenti. Vietati i fuochi liberi.
 
UNITA’ ABITATIVE
A che ora è possibile occupare l’unità abitativa?
Garantiamo la consegna delle chiavi tra le ore 16:00 e le ore 19:00. Si può arrivare anche prima e, dopo espletate le pratiche per il check in, è consentito accedere al Villaggio ed usufruire di tutte le strutture e servizi. Appena la casa è pronta verrete contattati telefonicamente.
E’ presente la biancheria nelle unità abitative?
Sono previste le lenzuola. Da portare asciugamani da bagno, teli mare, tovaglie e strofinacci.
E’ possibile fermarsi in Villaggio dopo aver effettuato il check out?
L’unità abitativa deve essere lasciata libera tra le ore 9:00 e le 10:00. E’ possibile rimanere in Villaggio pagando la tariffa di visitatore giornaliero e parcheggiando la macchina nel posteggio esterno.
C’è la TV nelle unità abitative?
Le unità abitative sono sprovviste di TV. Un maxi schermo è presente sia in bar spiaggia che in gelateria e vengono trasmessi i più importanti eventi sportivi.
 
WI.FI
C’è collegamento Wi-Fi all’interno del Villaggio?
Ogni cliente può accedere gratuitamente alla rete Wi-Fi presente in tutto il Villaggio col proprio dispositivo per un’ora al giorno con limitazione di banda. Per avere un traffico dati maggiore è possibile acquistare in reception dei pacchetti a pagamento. Il conteggio ha inizio dal momento in cui viene acquistato il pacchetto e la password assegnata permette di accedere alla rete con un unico dispositivo. Il traffico residuo non è rimborsabile.
 
SPIAGGIA
Si possono noleggiare ombrelloni e lettini in spiaggia?
Certamente basta rivolgersi all’ufficio spiaggia.
 
PARCO ACQUATICO
Il parco acquatico è riscaldato?
Il parco acquatico non è riscaldato.
E’ obbligatorio l’uso della cuffia?
La cuffia in parco acquatico non è obbligatoria.
Si possono noleggiare ombrelloni e lettini in parco acquatico?
Ombrelloni e lettini sono a disposizione degli ospiti gratuitamente, fino ad esaurimento.
 
RISTORANTE
E’ possibile prenotare la mezza pensione per le persone celiache?
Per le persone celiache esiste un menu à la Carte. Non è possibile offrire loro la mezza pensione, in quanto è a buffet e non riusciamo a garantire la non contaminazione.

BAND
E’ obbligatorio indossare l’orologino elettronico?
Sì. Indossando l’orologio si possono usufruire di tutte le strutture quali parco acquatico, zona sportiva, giochi a mare e circolare liberamente in Villaggio in quanto chiaramente ospiti del Villaggio.
Dove si può pagare con l’orologio elettronico?
Caricandolo alla cassa presso la reception è l’unico metodo di pagamento presso tutti i punti vendita all’interno del Villaggio.
Solo il noleggio di: ombrelloni e lettini in spiaggia, pedalò, canoe, sup e bici prevedono il pagamento con carta di credito o contanti.

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Unità abitative

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